Políticas da loja
Nosso prazo de produção máximo é de até 5 dias úteis e dependendo do produto levamos menos tempo.
Pedidos realizados e em aberto sem pagamento serão finalizados no prazo de 24 horas.
Sempre respondemos as mensagens com agilidade, dentro do horário comercial.
Trocas: apenas com defeito de fabricação. Perceba que por se tratar de um produto personalizado não terá troca, pois passa por aprovação antes do envio.
Desistência ou arrependimento de compra; o comprador deve se responsabilizar de devolver o produto, embalando com o mesmo cuidado que o recebeu. Os custos de envio e despesas do frete serão por conta do cliente, dentro do prazo máximo de 7 dias após o recebimento.
Não nos responsabilizamos por atrasos dos Correios e pedimos que antes da realização da compra o prazo e recebimento seja observado com atenção! Caso precise com urgência, sugerimos a opção envio Expresso.
Pedido Mínimo: No valor de R$ 100,00 em produtos diversos.
Boas Compras!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Studio GRAF
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Nosso prazo de produção máximo é de até 5 dias úteis e dependendo do produto levamos menos tempo. Pedidos realizados e em aberto sem pagamento serão finalizados no prazo de 24 horas. Sempre respondemos as mensagens com agilidade, dentro do horário comercial. Trocas: apenas com defeito de fabricação. Perceba que por se tratar de um produto personalizado não terá troca, pois passa por aprovação antes do envio. Desistência ou arrependimento de compra; o comprador deve se responsabilizar de devolver o produto, embalando com o mesmo cuidado que o recebeu. Os custos de envio e despesas do frete serão por conta do cliente, dentro do prazo máximo de 7 dias após o recebimento. Não nos responsabilizamos por atrasos dos Correios e pedimos que antes da realização da compra o prazo e recebimento seja observado com atenção! Caso precise com urgência, sugerimos a opção envio Expresso. Pedido Mínimo: No valor de R$ 100,00 em produtos diversos. Boas Compras!
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