Avaliações do produto

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  Bruna Medeiros

  09/08/2023

  Avaliação neutra

  Péssima experiência. Enviei mensagem confirmando quando seria postado, paguei o frete mais caro pra chegar antes. Fechei o pedido dia 4, disseram que a postagem seria feita no dia seguinte do pedido. Dia 7 e nada de avisarem, perguntei se estava tudo certo com a produção e disseram que sim e que seria enviado o produto no dia seguinte (dia 8). Dia 9 (hoje) mandei mensagem perguntando do código de rastreio, e só depois da minha mensagem que vieram avisar que esgotou o estoque. Por que não avisaram antes? Eu nem compraria, me certifiquei dos prazos antes justamente por isso, se não podem cumprir não deem esse prazo pros clientes. E por que fingiram que estava tudo certo com a produção? Só me avisaram que esgotou quando mandei mensagem. No fim cancelaram o pedido e eu fiquei sem o presente de dia dos pais. Absurdo, péssimo atendimento.