Produtos maravilhosos e super bem feitos!Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (514)
Exatamente como na foto!Ver detalhes da avaliação
produtos chegaram direitinho, super rápido. :)Ver detalhes da avaliação
Resposta rapida e organizadaVer detalhes da avaliação
Vendedor atencioso e rápido! Linda luminária!!!Ver detalhes da avaliação
Ameiiiiii... superou minhas expectativas!Ver detalhes da avaliação
Arandelas lindas! Produto chegou muito bem embalado e dentro do prazo. Super recomendo a compra!Ver detalhes da avaliação
Exatamente como na foto! Super satisfeitaVer detalhes da avaliação
Excelente, exatamente o que eu esperava :))Ver detalhes da avaliação
Luminária e ganchos lindos!!Ver detalhes da avaliação
O produto é de excelente qualidade! Já fiz meu primeiro tofu com ele e ficou perfeito. Além disso, chegou em tempo recorde. Pontos bônus para o manualzinho de instrução que vem junto.Ver detalhes da avaliação
A instalação é muito difícil. É preciso desmontar o produto
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Olá Juliana, agradecemos seu feedback e lamentamos saber que não teve uma boa experiência até este momento.
Na Asahi Marcenaria levamos as avaliações muito a sério pois é nossa prioridade garantir que todos os clientes tenham uma boa experiência com nossos produtos!??Entramos em contato diretamente com vocês para entender o contexto e prestarmos nosso suporte. Entendendo melhor sua situação, observamos que podemos melhorar certos aspectos acerca do produto a fim de facilitar ainda mais a instalação.
Referente à montagem da Arandela p/ Ponto de Luz , por ser embutida na parede, a ideia é ter um acabamento invisível e por isso requer uma atenção extra comparada a outros modelos que fazemos, onde o fio fica aparente, por exemplo. ?
Entendemos que para vocês gerou um transtorno desmontar a luminária, e estamos estudando uma forma para facilitar e melhorar o acesso para a instalação, com mais folga na fiação e mais espaço para o manuseio, visto que foi devido ao fio estar muito justo que dificultou a montagem para vocês.
Solução: apresentamos para vocês a opção da devolução dos produtos e reembolso. Como vocês gostaram do modelo e pretendem utilizar as luminárias, vocês trouxeram pra gente se seria viável a revisão e melhoria do sistema de instalação das luminárias.
Combinamos de fazer esta adequação e o reenvio dos produtos.
Esperamos que as Luminária sejam agradáveis e façam parte do seu dia-a-dia!?
Ameiiii.... lino e de muita qualidade.Ver detalhes da avaliação
Ainda não testei, mas estou feliz com a compra!Ver detalhes da avaliação
Bom produtoVer detalhes da avaliação
ótimo atendimento e produtoVer detalhes da avaliação
Recebi dentro do prazo. O produto é lindo, eu adorei e a equipe muito atenciosa.Ver detalhes da avaliação
Gostei muito de minha nova fonte. Bem acabada e excelente resultado.Ver detalhes da avaliação
ExcelenteVer detalhes da avaliação
Produto lindo e perfeito! Atendimento excelente!Ver detalhes da avaliação