Avaliações do produto

• 

  Izabella da Costa Leal

  21/01/2023

  Avaliação neutra

  O primeiro contato foi via WhatsApp, demoram pra responder, insisti por 3 vezes, mas respondem. Decidi finalizar a compra do produto via plataforma Elo7 pra ter mais segurança, comprei a arte personalizada para fazer o convite de uma maneira específica. Pela plataforma elo7 achei o contato bem complicado, do meu ponto de vista, com a empresa. Quando comprei o item da arte personalizada não havia informações no detalhamento do item de que eu só teria direito a 3 alterações na arte. Enviei uma minuta e fui pedindo alterações, houve atraso (pequeno) da entrega da primeira arte, cobrei e enviaram e pedi alterações, e aí me perguntaram se eu havia mudado de ideia, que não era assim que funcionava e aí de repente me informam sobre a limitação das alterações (3) e da cor do envelope (só podia ser branco), somente após já ter comprado. Tive que aprovar o convite sem conseguir deixar 100% como eu queria, porque se não, teria que pagar mais taxas por cada alteração, o que não fazia sentido pra

• 

  Emily T. K. Fukugauchi

  26/04/2022

  Avaliação positiva

  A Sara foi super atenciosa do início ao fim, e entregou os convites com mais de 15 dias úteis de antecedência. Adorei tudo!! ????????