Políticas da loja
POR FAVOR, LEIA COM ATENÇÃO!
SOBRE OS PEDIDOS:
-Os pedidos não finalizados em até 5 dias, serão automaticamente cancelados.
-Para produtos feitos por encomenda, por favor confira o prazo de confecção e envio na descrição do produto desejado, ou informado através de mensagem.
-O prazo de entrega começa a partir do envio da peça, não da data do pedido.
-Confira atentamente seus dados e endereços no site, pois não nos responsabilizamos por custos adicionais de envio por erro no endereço cadastrado, ou por falha nas tentativas de entrega pelos Correios.
-Poderá ocorrer alterações em detalhes dos produtos em decorrência de falta de estoque (estampa de tecidos, botões, rendas etc) o que será devidamente comunicado ao cliente.
TROCAS E DEVOLUÇÕES:
- Por se tratar de produto personalizado e feito sob encomenda, a troca só será realizada mediante defeito de fabricação.
Vale lembrar que nesse caso, o valor do frete não será o mesmo pago no site, pois será um envio particular.
HORÁRIOS DE ATENDIMENTO:
-SEGUNDA A SEXTA DAS 9:00h ÀS 19:00h.
-Não haverá atendimento aos sábados, domingos e feriados.
-Fora destes horários a loja funcionará normalmente com o cálculo de frete automático do site.
-Mensagens e dúvidas serão respondidas (nos horários acima mencionados) EM ATÉ 24 HORAS!
ATENÇÃO!
-Prezado cliente, só clique no botão comprar, se tiver CERTEZA que irá efetuar a compra.
-Compras não concretizadas prejudicam a reputação da loja e você ficará negativado como cliente, e não poderá efetuar compras conosco futuramente.
-Quando clicar em comprar via boleto, efetue o pagamento o mais rápido possível, pois após o vencimento do boleto sua compra será cancelada.
-Compras através do BOLETO, levam 3 dias para confirmação do pagamento pelo site.Somente após esse período, correrá o prazo para confecção da peça(s).
Demais dúvidas, nos envie uma mensagem.
Agradecemos sua visita! Esperamos que volte sempre!
Arteliê Amare!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Arteliê Amare
SobrePolíticas da loja
POR FAVOR, LEIA COM ATENÇÃO! SOBRE OS PEDIDOS: -Os pedidos não finalizados em até 5 dias, serão automaticamente cancelados. -Para produtos feitos por encomenda, por favor confira o prazo de confecção e envio na descrição do produto desejado, ou informado através de mensagem. -O prazo de entrega começa a partir do envio da peça, não da data do pedido. -Confira atentamente seus dados e endereços no site, pois não nos responsabilizamos por custos adicionais de envio por erro no endereço cadastrado, ou por falha nas tentativas de entrega pelos Correios. -Poderá ocorrer alterações em detalhes dos produtos em decorrência de falta de estoque (estampa de tecidos, botões, rendas etc) o que será devidamente comunicado ao cliente. TROCAS E DEVOLUÇÕES: - Por se tratar de produto personalizado e feito sob encomenda, a troca só será realizada mediante defeito de fabricação. Vale lembrar que nesse caso, o valor do frete não será o mesmo pago no site, pois será um envio particular. HORÁRIOS DE ATENDIMENTO: -SEGUNDA A SEXTA DAS 9:00h ÀS 19:00h. -Não haverá atendimento aos sábados, domingos e feriados. -Fora destes horários a loja funcionará normalmente com o cálculo de frete automático do site. -Mensagens e dúvidas serão respondidas (nos horários acima mencionados) EM ATÉ 24 HORAS! ATENÇÃO! -Prezado cliente, só clique no botão comprar, se tiver CERTEZA que irá efetuar a compra. -Compras não concretizadas prejudicam a reputação da loja e você ficará negativado como cliente, e não poderá efetuar compras conosco futuramente. -Quando clicar em comprar via boleto, efetue o pagamento o mais rápido possível, pois após o vencimento do boleto sua compra será cancelada. -Compras através do BOLETO, levam 3 dias para confirmação do pagamento pelo site.Somente após esse período, correrá o prazo para confecção da peça(s). Demais dúvidas, nos envie uma mensagem. Agradecemos sua visita! Esperamos que volte sempre! Arteliê Amare!
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