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Olá! Leia todas as políticas da loja para que você tenha uma ótima experiência de compra. O prazo para produção e envio de peças sob encomenda pode variar de 20 a 30 dias, dependendo do número de pedidos já agendados e também da quantidade de peças solicitadas em seu pedido. Peças personalizadas, na maioria das vezes, feitas nas cores e nomes escolhidos, são feitas exclusivamente para cada pedido, não podendo ser passado ou revendidas para outros clientes. Sendo assim, peças confeccionadas sob encomenda com nome NÃO SERÁ ACEITO CANCELAMENTO OU DEVOLUÇÃO. Em caso de defeito (descosturado ou zíper com problema) será feito o reparo na peça e reenviado ao endereço cadastrado. O comprador deverá entrar em contato para solucionar caso haja algum problema desse tipo, no máximo 7 dias após o recebimento. A confecção segue a ordem de entrada dos pedidos. Após a confirmação do pagamento, o pedido é agendado e a data prevista para envio será passada para seu pedido. Pode haver variação na posição das estampas, devido ao sentido que os tecidos são cortados. Pode ocorrer substituição de algum tecido por outro muito parecido, devido a grande rotatividade dos tecidos no ateliê. Quando houver essa necessidade, o cliente será avisado. Caso queira um tecido específico, sempre deverá consultar a disponibilidade do mesmo antes de efetuar a compra. Os produtos a pronta entrega serão enviados em até 3 dias úteis após a confirmação do pedido, de acordo com a forma de frete escolhida pelo cliente. As imagens dos produtos podem apresentar variações na cor e no tamanho, de acordo com as configurações de cada tela ou monitor. Produtos sem resposta ou sem atualização do comprador será cancelado em 5 dias. Não temos como garantir os prazos dos Correios em caso de greve, extravio, roubo de carga, atraso de entrega ou qualquer evento fora do nosso controle. Qualquer dúvida, entrar em contato pelo botão “CONTATAR VENDEDOR”, estarei a disposição para te atender com o maior carinho. Atenciosamente, Mirian.

Políticas de Reembolso, Troca e Devolução