Políticas da loja
Entenda um pouco da nossa forma de trabalhar, a fim de lhe proporcionar um serviço melhor com total segurança. Sempre pensando em atender as necessidades de nossos clientes.
Realizando a compra:
-Colocamos a disposição para atender diretamente aos interessados, esclarecendo dúvidas e oferecer auxílio;
-Nossos produtos são artesanais e podem ser personalizados de acordo com o seu desejo (É possível mudar a cor dos detalhes dos produtos, aromas e rótulos);
Efetivando a compra:
-Feito o pedido apresente a forma de personalização desejada;
-A compra é efetivada após pagamento .
Prazo de produção e entrega:
-Os prazos são definidos no contrato e a entrega é programada para atender a agenda de seu evento, por tanto informe a data do evento;
-O tempo de produção varia de acordo com a quantidade de produtos e é contado a partir da apresentação do comprovante de pagamento;
-Recomendamos realizar a encomenda com antecedência mínima de 20 dias, e lembramos que quanto antes for efetuado o pedido melhor, os preços podem variar com o tempo, portanto aproveite nossas ofertas;
Formas de envio:
-Sedex
-PAC
*Logo após a postagem, o código de rastreamento é enviado para acompanhar o pedido.
Prazo de entrega:
O tempo de entrega é de responsabilidade dos Correios. O código de rastreamento é enviado ao cliente para acompanhamento do produto.
Todos os itens são enviados com o "seguro no valor", caso a entrega tenha sido danificada ou haja extravio, encaminhamos outros produtos no valor da quantia paga pelo seguro.
Trocas e devoluções:
-A troca poderá ser feita por outros produtos no mesmo valor;
-Os custos de envio e retorno dos produtos a serem trocado é de responsabilidade do cliente;
-Não serão efetuadas trocas por opção de cor, formato ou tamanho;
-Os produtos trocado devem estar nas mesmas condições em que foram enviados, sem uso, sem danos e sem violação da embalagem.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Naturisas Lembranças Personalizadas
SobrePolíticas da loja
Entenda um pouco da nossa forma de trabalhar, a fim de lhe proporcionar um serviço melhor com total segurança. Sempre pensando em atender as necessidades de nossos clientes. Realizando a compra: -Colocamos a disposição para atender diretamente aos interessados, esclarecendo dúvidas e oferecer auxílio; -Nossos produtos são artesanais e podem ser personalizados de acordo com o seu desejo (É possível mudar a cor dos detalhes dos produtos, aromas e rótulos); Efetivando a compra: -Feito o pedido apresente a forma de personalização desejada; -A compra é efetivada após pagamento . Prazo de produção e entrega: -Os prazos são definidos no contrato e a entrega é programada para atender a agenda de seu evento, por tanto informe a data do evento; -O tempo de produção varia de acordo com a quantidade de produtos e é contado a partir da apresentação do comprovante de pagamento; -Recomendamos realizar a encomenda com antecedência mínima de 20 dias, e lembramos que quanto antes for efetuado o pedido melhor, os preços podem variar com o tempo, portanto aproveite nossas ofertas; Formas de envio: -Sedex -PAC *Logo após a postagem, o código de rastreamento é enviado para acompanhar o pedido. Prazo de entrega: O tempo de entrega é de responsabilidade dos Correios. O código de rastreamento é enviado ao cliente para acompanhamento do produto. Todos os itens são enviados com o "seguro no valor", caso a entrega tenha sido danificada ou haja extravio, encaminhamos outros produtos no valor da quantia paga pelo seguro. Trocas e devoluções: -A troca poderá ser feita por outros produtos no mesmo valor; -Os custos de envio e retorno dos produtos a serem trocado é de responsabilidade do cliente; -Não serão efetuadas trocas por opção de cor, formato ou tamanho; -Os produtos trocado devem estar nas mesmas condições em que foram enviados, sem uso, sem danos e sem violação da embalagem.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução