A respeito dos produtos: uma graça e a estampa veio conforme eu pedi. Atendimento: PÉSSIMO. Me arrependi de ter comprado pela falta de clareza e comunicação. Quem é cliente e fornecedor?!? Demoram para responder mensagens e é o cliente que precisa se preocupar se receberam o depósito, se o pedido está confirmado, quando seu pedido será postado etc.
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Olá Ana, Boa tarde, não entendemos bem a sua avaliação, pois vc gostou do produto, após vc ter escolhido a estampa não tínhamos mais assuntos comerciais a ser tratados, apenas depois quando enviamos as almofadas, ficamos felizes por ter gostado do produto pois foi feito com carinho e exclusivo pra você, acho que isso representa um bom atendimento, não é ;)
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Ana Okamoto
Se preferir podemos conversar a respeito sim, pois entendo que as relações comerciais são feitas de bons produtos e bom atendimento. Eu deposito dinheiro na conta de vocês, e não me respondem se está confirmado o pedido. Não orientam se a previsão de fabricação será adiantada ou postergar. Mando mensagens e a resposta é seca e direta. Se a relação com bom atendimento, o feedback é bom, do contrário... Eu tive que perguntar se o produto já tinha sido postado, para que depois enviassem o pedido. Me pareceu completo descaso e cuidado.