Não foi a impressão que eu esperava. A impressão não teve qualidade, saiu com péssima qualidade, eles usaram a imagem que enviei como inspiração, pensei que haviam vetorizado a imagem, não me pediram o arquivo vetorizado tampouco e logo as canetas que comprei para presentear ficaram sem nenhuma utilidade. Infelizmente irei precisar comprar com outra empresa. Estou bem decepcionado.
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Fizemos toda a vetorização do arquivo, enviamos a arte foi aprovada e enviamos exatamente igual, a senhora precisa entender que esta é uma personalização em um produto físico e não virtual, tenho fotos da caneta e provo que está perfeito, não sei porque fala de arte vetorizada se na realidade poderia ser usada uma imagem no JPEG, me desculpa mas logo se vê que a senhora não sabe o que está falando.
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Karollyn
Não é possível estarmos falando da mesma caneta. Desculpa, mas vocês não fizeram uma impressão boa. Quer fotos? Eu também posso postar aqui as fotos da caneta e provar que ela não está com a impressão perfeita.
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Mandei a foto, agora pode postar aqui mesmo. Acho que a senhora gostaria de receber um produto adesivado, talvez fosse o correto porque se a pessoa que receber não gostar é só descolar e jogar o adesivo fora, a sua gravação era apena 1 nome na caneta plástica a fonte foi exatamente igual a enviada.
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Karollyn
Deixo registrado aqui meu comentário porque a Elo7 pede para avaliar os produtos para que outros clientes possam ter noção de que quando forem fechar com vocês precisam ficar atentos e exigir o mínimo de vocês, inclusive algo que é normal de se esperar de uma gráfica (ALTA QUALIDADE DE IMPRESSÃO) .
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As avaliações são necessárias, e garantimos um bom trabalho de impressão, mas é um direito seu de não ter gostado, pode acontecer da pessoa imaginar uma arte e não entende que por se tratar de uma area tão pequena de gravação é necessário reduzir os detalhes e não o nome que será impresso.
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Karollyn
Ficar discutindo nesta conversa não nos levará a nada, as canetas estão em minha posse, já estão pagas e não foram ?baratas?. O prejuízo será meu porque segundo vocês o produto não está com defeito. Qualquer gráfica que eu leve elas me perguntam a mesma coisa e falam outras tantas. Enfim, a qualidade da impressão das canetas não está boa! E contra fatos não há argumentos. Vocês tentam dizer que não sei sobre o que estou falando, mesmo sem me conhecer, ou dizer que tem foto, ou dizer que eu queria adesivar as canetas? essas falas são vazias porque acontece que quando queremos muito alguma coisa (no caso de vocês é dizer que a impressão está boa, sendo que não está boa, está distorcida, não esta em alta qualidade para a impressão sobre o objeto) arrumamos culpados em todos, menos naquilo que deveriam. Deixo registrado aqui meu comentário porque a Elo7 pede para avaliar os produtos para que outros clientes possam ter noção de que quando forem fechar com vocês precisam ficar atentos e exigir o mínimo de vocês, inclusive algo que é normal de se esperar de uma gráfica (ALTA QUALIDADE DE IMPRESSÃO) .
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Perguntar para concorrente é facil, eles sempre vão achar defeito no produto, sempre vai falar que o deles é melhor, não estou discutindo tenho todo o direito de defesa, agora mais ainda quando a senhora informou que mandou para outras graficas dar opinião. Em relação ao custo não foi Barto mas também não foi caro. Opinião de concorrente nem levo em consideração, com certeza não conheço a (ALTA QUALIDADE DE IMPRESSÃO DELES).
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Karollyn
Sinceramente? foi uma má sorte a minha. Fiquem em paz! Se esse é o melhor de vocês, tudo bem. Infelizmente não é esta boa a impressão e terei que comprar novas canetas e imprimir
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Fico em paz tranquilamente, na certeza que fiz um bom trabalho e um bom atendimento.