Políticas da loja
Sejam bem-vindos à nossa loja! Utilizamos matéria-prima de qualidade e hipoalergênicas. As matérias-primas utilizadas possuem registro na ANVISA.
- Observar antes de efetuar a compra que alguns produtos possuem pedido mínimo.
- Pedidos que não tiverem retorno em até 3 dias úteis serão cancelados.
- Formas de envio: Entregamos em qualquer lugar do Brasil. Você pode optar pelo PAC com prazo de 7 à 15 dias úteis ou pelo Sedex de 3 à 4 dias úteis após a postagem.
Temos também entregas em mãos nos bairros da tijuca, centro e zona sul do Rio de Janeiro, peço que entre em contato por meio das mensagens antes de efetuar o pagamento.
- Formas de pagamento: O pagamento é feito através do MOIP, onde você poderá optar por cartões de crédito, boleto bancário ou débito em conta. Todo processo de pagamento da sua compra é feita automaticamente pela nossa loja virtual. Seus dados estão seguros e protegidos.
-Encomendas: Aceitamos encomendas. Lembranças para aniversário, casamento, nascimento e para você. O prazo mínimo de produção é de 07 dias úteis, Para produção acima de 100 peças é de 15 a 20 dias úteis. Para prazos menores que 07 dias, o cliente deverá entrar em contato e será cobrado uma taxa de urgência. O prazo de produção será contabilizado após a confirmação do pagamento do pedido. O Frete fica por conta do comprador.
- Trocas e devoluções: Não efetuamos trocas de produtos feitos por encomendas, por isso, esclarecemos todas as dúvidas para que não haja imprevistos. O pagamento das compras feitas por encomendas é feito integralmente para o início da produção. Em caso de desistência por parte do cliente, esse valor não será devolvido. Para compras à pronta entrega oferecemos a troca por outro produto à pronta entrega. No prazo de 7 dias contado da data de recebimento dos Correios, as despesas de retorno do produto, nesse caso, são de responsabilidade de nossos clientes. Os produtos devem ser devolvidos sem nenhuma avaria e nas embalagens originais, incluindo as embalagens de segurança e lacres. Nossas entregas são feitas pelos Correios. Caso perceba que sua caixa foi violada ou sofreu algum dano no transporte, acione o seguro. Todas as nossas encomendas são enviadas com seguro para tentar diminuir qualquer tipo de transtorno.
Qualquer dúvida durante a compra, sobre as encomendas, produtos ou qualquer outra questão é só entrar em contato que retornaremos o mais breve possível. Se por acaso você não receber nossa resposta, pedimos que dê uma olhada na pasta de Spam, pois o e-mail pode ter ido parar lá por engano. Para entrar em contato é só acionar o botão "Contatar Vendedor". Teremos o maior prazer em atendê-lo.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
NR Saboaria Artesanal
SobrePolíticas da loja
Sejam bem-vindos à nossa loja! Utilizamos matéria-prima de qualidade e hipoalergênicas. As matérias-primas utilizadas possuem registro na ANVISA. - Observar antes de efetuar a compra que alguns produtos possuem pedido mínimo. - Pedidos que não tiverem retorno em até 3 dias úteis serão cancelados. - Formas de envio: Entregamos em qualquer lugar do Brasil. Você pode optar pelo PAC com prazo de 7 à 15 dias úteis ou pelo Sedex de 3 à 4 dias úteis após a postagem. Temos também entregas em mãos nos bairros da tijuca, centro e zona sul do Rio de Janeiro, peço que entre em contato por meio das mensagens antes de efetuar o pagamento. - Formas de pagamento: O pagamento é feito através do MOIP, onde você poderá optar por cartões de crédito, boleto bancário ou débito em conta. Todo processo de pagamento da sua compra é feita automaticamente pela nossa loja virtual. Seus dados estão seguros e protegidos. -Encomendas: Aceitamos encomendas. Lembranças para aniversário, casamento, nascimento e para você. O prazo mínimo de produção é de 07 dias úteis, Para produção acima de 100 peças é de 15 a 20 dias úteis. Para prazos menores que 07 dias, o cliente deverá entrar em contato e será cobrado uma taxa de urgência. O prazo de produção será contabilizado após a confirmação do pagamento do pedido. O Frete fica por conta do comprador. - Trocas e devoluções: Não efetuamos trocas de produtos feitos por encomendas, por isso, esclarecemos todas as dúvidas para que não haja imprevistos. O pagamento das compras feitas por encomendas é feito integralmente para o início da produção. Em caso de desistência por parte do cliente, esse valor não será devolvido. Para compras à pronta entrega oferecemos a troca por outro produto à pronta entrega. No prazo de 7 dias contado da data de recebimento dos Correios, as despesas de retorno do produto, nesse caso, são de responsabilidade de nossos clientes. Os produtos devem ser devolvidos sem nenhuma avaria e nas embalagens originais, incluindo as embalagens de segurança e lacres. Nossas entregas são feitas pelos Correios. Caso perceba que sua caixa foi violada ou sofreu algum dano no transporte, acione o seguro. Todas as nossas encomendas são enviadas com seguro para tentar diminuir qualquer tipo de transtorno. Qualquer dúvida durante a compra, sobre as encomendas, produtos ou qualquer outra questão é só entrar em contato que retornaremos o mais breve possível. Se por acaso você não receber nossa resposta, pedimos que dê uma olhada na pasta de Spam, pois o e-mail pode ter ido parar lá por engano. Para entrar em contato é só acionar o botão "Contatar Vendedor". Teremos o maior prazer em atendê-lo.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução