O produto não tem a qualidade que aparece nas imagens do anúncio. Como era um presente, ficou inviável prosseguir, e ao informar ao vendedor que gostaria de trocar, li que "era pra eu devolver e fim de papo". Fora as demais grosserias, que demonstram que não há qualquer preparo para lidar com o cliente, muito menos preocupação pela satisfação do mesmo. Eu também trabalho com vendas e JAMAIS ia ter esse tratamento com a minha clientela, que é quem sustenta o serviço! Será que pessoalmente iam me tratar com a mesma estupidez?! Péssimo!
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A Dona Luana , foi atendida em todas as solicitações, alterando desenho e detalhes da imagem padrão, o produto e produzido em madeira natural , mêsmo assim ela reclamou que tinha manchas , infelizmente não se pode agradar todo mundo , sendo assim o artesão fica no prejuízo já que foi personalizado, não podendo vender para outra pessoa, lamentável esse tipo de cliente.