Seja bem vindo(a) ao nosso Ateliê! Seguem algumas normas para que tudo ocorra bem desde o processo da escolha do produto até a sua entrega: - Prazo de envio: * O envio é feito de acordo com o prazo de produção de cada produto (está na descrição de cada um deles). * Se o produto tiver a pronta entrega, será enviado no dia útil seguinte da confirmação do pagamento. IMPORTANTE: - A produção somente será iniciada após a confirmação de pagamento! - O envio só será feito para o endereço cadastrado no Elo7. Portanto verifique o endereço cadastrado antes de efetuar a compra, pois não temos como alterá-lo após a compra efetivada. - Não nos responsabilizamos por atrasos dos correios e pode ocorrer em alguns casos do cliente receber uma notificação para buscar na agência mais próxima. - Pedidos feitos e não pagos em até 3 dias, serão cancelados para a mercadoria voltar ao estoque. Se tiver qualquer dúvida, fique a vontade para esclarecê-las. Estamos aqui para lhe atender da melhor maneira possível. Muito obrigada! Retalhos & Cia
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução