Políticas da loja
Sejam bem vindos à minha loja!
Para que tenhamos um relacionamento amigável é importante que algumas regrinhas básicas sejam estabelecidas, ok?
-Os produtos aqui oferecidos têm garantia de boa qualidade, mas não tem contra o mau uso da peça.
- Não entregamos encomendas sem o pagamento do valor total do produto.
- O pagamento é a garantia de reserva do produto. Se não há pagamento, não há compromisso de compra! Aguardaremos por 7 dias o retorno da cliente para fechar o pedido (pagamento) ou tirar alguma outra dúvida... Após esse prazo seu pedido será cancelado!
- Os pedidos serão enviados por PAC ou SEDEX. Antes de comprar, é necessário que você faça um cadastro simples e rápido na Elo7. Caso já o tenha feito, basta entrar.
- As peças compradas à pronta-entrega, tem prazo de envio de até 48 horas após a compra. E caso queira encomendar, será de sua responsabilidade o envio das medidas corretas.
-O prazo para a confecção, sob encomenda, varia de acordo com a peça e o mesmo será especificado no ato da compra, só começando a ser contado após a confirmação do pagamento recebido pela loja.
- Posso mudar a cor ou tamanho do produto que tenha interesse, entretanto, caso o valor da linha ou lã, tenha aumentado, esta diferença será acrescida ao valor da peça divulgado, anteriormente
- Faço produtos sob medida, porém com um pequeno acréscimo!
- Não trabalhamos com trocas. Caso haja necessidade de ser feito algum ajuste, o cliente arcará com os fretes. Ou seja, o frete é por conta do comprador.
-Verifique o prazo de envio. Com relação ao prazo de produção, garanto a confecção, mas os Correios às vezes atrasam as entregas, acarretando problemas para ambas as partes. Entenda, não tenho como adiantar ou retardar uma entrega já enviada. Caso queira agilidade na entrega, opte pelo frete via SEDEX.
-Antes de clicar em comprar, tire suas dúvidas conosco. Pedidos efetuados e não pagos, geram tarifas para nós e interferem na divulgação da loja.
Fiquem a vontade na minha loja e estou a disposição.
Grata e aguardo a sua compra.
Sirlene
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Sirlene Crochet Fashion
SobrePolíticas da loja
Sejam bem vindos à minha loja! Para que tenhamos um relacionamento amigável é importante que algumas regrinhas básicas sejam estabelecidas, ok? -Os produtos aqui oferecidos têm garantia de boa qualidade, mas não tem contra o mau uso da peça. - Não entregamos encomendas sem o pagamento do valor total do produto. - O pagamento é a garantia de reserva do produto. Se não há pagamento, não há compromisso de compra! Aguardaremos por 7 dias o retorno da cliente para fechar o pedido (pagamento) ou tirar alguma outra dúvida... Após esse prazo seu pedido será cancelado! - Os pedidos serão enviados por PAC ou SEDEX. Antes de comprar, é necessário que você faça um cadastro simples e rápido na Elo7. Caso já o tenha feito, basta entrar. - As peças compradas à pronta-entrega, tem prazo de envio de até 48 horas após a compra. E caso queira encomendar, será de sua responsabilidade o envio das medidas corretas. -O prazo para a confecção, sob encomenda, varia de acordo com a peça e o mesmo será especificado no ato da compra, só começando a ser contado após a confirmação do pagamento recebido pela loja. - Posso mudar a cor ou tamanho do produto que tenha interesse, entretanto, caso o valor da linha ou lã, tenha aumentado, esta diferença será acrescida ao valor da peça divulgado, anteriormente - Faço produtos sob medida, porém com um pequeno acréscimo! - Não trabalhamos com trocas. Caso haja necessidade de ser feito algum ajuste, o cliente arcará com os fretes. Ou seja, o frete é por conta do comprador. -Verifique o prazo de envio. Com relação ao prazo de produção, garanto a confecção, mas os Correios às vezes atrasam as entregas, acarretando problemas para ambas as partes. Entenda, não tenho como adiantar ou retardar uma entrega já enviada. Caso queira agilidade na entrega, opte pelo frete via SEDEX. -Antes de clicar em comprar, tire suas dúvidas conosco. Pedidos efetuados e não pagos, geram tarifas para nós e interferem na divulgação da loja. Fiquem a vontade na minha loja e estou a disposição. Grata e aguardo a sua compra. Sirlene
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