Políticas da loja
Política da Loja
OBJETO E GENERALIDADES
As presentes Condições Gerais de Uso, Condições de Venda e Política de Privacidade orientam o uso do site https://www.elo7.com.br/usetrust (doravante denominado SITE), do qual UseTrust(doravante denominada "UseTrust) é titular.
Através de seu site https://www.elo7.com.br/usetrust promove sobre seus produtos, oferecendo a possibilidade de compras. Devido ao conteúdo e finalidade do site, as pessoas que queiram utilizar-se de seus serviços devem contar com a condição de CLIENTE, a qual adquire finalizando o pedido. A condição de cliente supõe a adesão a Política da Loja na versão publicada no momento em que se acessa o site.
Em qualquer caso, existem páginas do site acessíveis a usuários que não chegam a registrar-se ou nem iniciam uma compra de produto (doravante denominadas VISITANTES). Neste sentido, os Visitantes que acessam essas partes do site aceitam os termos e condições presentes na Política da Loja, naquilo que lhe seja aplicado.
O site https://www.elo7.com.br/usetrust destina-se exclusivamente a um público maior de 18 anos e sua abrangência para comercialização de produtos limita-se ao território brasileiro. O SITE não atende pedidos oriundos do exterior.
O cadastramento no SITE na qualidade de CLIENTE não possui qualquer ônus, sendo que poderá em qualquer momento, cancelar o seu cadastro mediante a solicitação através do próprio site.
PRODUTO
A informação dada sobre cada produto, assim como fotografias ou vídeos, e os nomes comerciais, marcas, símbolos distintivos de qualquer classe, são expostos em https://www.elo7.com.br/usetrust a guisa de orientação.
As fotos dos produtos expostas no SITE foram produzidas com a maior fidelidade possível às suas cores reais. No entanto, pode haver distorções nas tonalidades devidas:
(a) Configuração e variação no modelo dos monitores;
(b) Luminosidade do ambiente;
(c) Outros fatores técnicos ou de iluminação.
ACOMPANHAMENTO DO PEDIDO
Acompanhar a entrega do seu pedido é muito simples, e aconselhamos que você faça sempre!
No chat da sua compra verifique o código de rastreio do produto e consulte junto a plataforma dos Correios ou transportadora combinada.
Todas as empresas parceiras na entrega dos produtos UseTrust possuem painel para a verificação e acompanhamento de objetos.
PRAZO DE ENTREGA
O prazo de entrega varia de acordo com cada CEP e opção de frete escolhida. Você pode consultar os prazos disponíveis para o endereço de entrega clicando em Contatar vendedor, através da mensagem nos informe o CEP do destinatário que retornaremos com a informação requisitada.
Após o envio o transito do objeto passa a ser de responsabilidade da transportadora.
Atenção:
Para os tipos de frete a data do pedido não conta no cálculo do prazo de entrega, e sim a data da confirmação do pagamento. Seu pedido será enviado em até o2 dias úteis após a confirmação de pagamento.
- As datas de entrega são uma estimativa, e pode haver pequenos atrasos devido à fatores externos tais como greves, áreas de risco extremo e zonas rurais.
- Serão realizadas até 03 tentativas de entregas, e caso nenhuma delas tenha sucesso a sua encomenda poderá ficar aguardando retirada em uma agência ou ser devolvida ao nosso centro de distribuição.
FRETE
Para visualizar as condições de frete disponíveis para o seu endereço de entrega basta clicar em Contatar Vendor e solicitar as opções de frete informando o CEP do destinatário do pedido.
Atenção:
- Para os tipos de frete a data do pedido não conta no cálculo do prazo de entrega, e sim a data da confirmação do pagamento. Seu pedido será enviado em até 2 dias úteis após a confirmação de pagamento.
- As datas de entrega são uma estimativa e pode haver pequenos atrasos devido à fatores externos tais como greves, áreas de risco extremo e zonas rurais.
- Serão realizadas até 3 tentativas de entregas, e caso nenhuma delas tenha sucesso a sua encomenda poderá ficar aguardando retirada em uma agência ou ser devolvida para o nosso centro de distribuição.
TROCAS E DEVOLUÇÕES
Você pode efetuar a troca de qualquer produto comprado em nossa loja, lacrado e não utilizado, em até 7 dias corridos após a data de recebimento.
Todos os custos referentes a devolução ou troca do pedido são por conta do cliente, com exceção de produtos com defeito e/ou modelo de estampa incorreto. Em caso de erros de produção e/ou defeito a troca será feita com o envio normal (PAC).
Não realizamos ressarcimento de envios para trocas ou devoluções.
Na duvida de qualquer item descrito aqui, entre em contato conosco pelo sessão contate o vendedor.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Trust
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Política da Loja OBJETO E GENERALIDADES As presentes Condições Gerais de Uso, Condições de Venda e Política de Privacidade orientam o uso do site https://www.elo7.com.br/usetrust (doravante denominado SITE), do qual UseTrust(doravante denominada "UseTrust) é titular. Através de seu site https://www.elo7.com.br/usetrust promove sobre seus produtos, oferecendo a possibilidade de compras. Devido ao conteúdo e finalidade do site, as pessoas que queiram utilizar-se de seus serviços devem contar com a condição de CLIENTE, a qual adquire finalizando o pedido. A condição de cliente supõe a adesão a Política da Loja na versão publicada no momento em que se acessa o site. Em qualquer caso, existem páginas do site acessíveis a usuários que não chegam a registrar-se ou nem iniciam uma compra de produto (doravante denominadas VISITANTES). Neste sentido, os Visitantes que acessam essas partes do site aceitam os termos e condições presentes na Política da Loja, naquilo que lhe seja aplicado. O site https://www.elo7.com.br/usetrust destina-se exclusivamente a um público maior de 18 anos e sua abrangência para comercialização de produtos limita-se ao território brasileiro. O SITE não atende pedidos oriundos do exterior. O cadastramento no SITE na qualidade de CLIENTE não possui qualquer ônus, sendo que poderá em qualquer momento, cancelar o seu cadastro mediante a solicitação através do próprio site. PRODUTO A informação dada sobre cada produto, assim como fotografias ou vídeos, e os nomes comerciais, marcas, símbolos distintivos de qualquer classe, são expostos em https://www.elo7.com.br/usetrust a guisa de orientação. As fotos dos produtos expostas no SITE foram produzidas com a maior fidelidade possível às suas cores reais. No entanto, pode haver distorções nas tonalidades devidas: (a) Configuração e variação no modelo dos monitores; (b) Luminosidade do ambiente; (c) Outros fatores técnicos ou de iluminação. ACOMPANHAMENTO DO PEDIDO Acompanhar a entrega do seu pedido é muito simples, e aconselhamos que você faça sempre! No chat da sua compra verifique o código de rastreio do produto e consulte junto a plataforma dos Correios ou transportadora combinada. Todas as empresas parceiras na entrega dos produtos UseTrust possuem painel para a verificação e acompanhamento de objetos. PRAZO DE ENTREGA O prazo de entrega varia de acordo com cada CEP e opção de frete escolhida. Você pode consultar os prazos disponíveis para o endereço de entrega clicando em Contatar vendedor, através da mensagem nos informe o CEP do destinatário que retornaremos com a informação requisitada. Após o envio o transito do objeto passa a ser de responsabilidade da transportadora. Atenção: Para os tipos de frete a data do pedido não conta no cálculo do prazo de entrega, e sim a data da confirmação do pagamento. Seu pedido será enviado em até o2 dias úteis após a confirmação de pagamento. - As datas de entrega são uma estimativa, e pode haver pequenos atrasos devido à fatores externos tais como greves, áreas de risco extremo e zonas rurais. - Serão realizadas até 03 tentativas de entregas, e caso nenhuma delas tenha sucesso a sua encomenda poderá ficar aguardando retirada em uma agência ou ser devolvida ao nosso centro de distribuição. FRETE Para visualizar as condições de frete disponíveis para o seu endereço de entrega basta clicar em Contatar Vendor e solicitar as opções de frete informando o CEP do destinatário do pedido. Atenção: - Para os tipos de frete a data do pedido não conta no cálculo do prazo de entrega, e sim a data da confirmação do pagamento. Seu pedido será enviado em até 2 dias úteis após a confirmação de pagamento. - As datas de entrega são uma estimativa e pode haver pequenos atrasos devido à fatores externos tais como greves, áreas de risco extremo e zonas rurais. - Serão realizadas até 3 tentativas de entregas, e caso nenhuma delas tenha sucesso a sua encomenda poderá ficar aguardando retirada em uma agência ou ser devolvida para o nosso centro de distribuição. TROCAS E DEVOLUÇÕES Você pode efetuar a troca de qualquer produto comprado em nossa loja, lacrado e não utilizado, em até 7 dias corridos após a data de recebimento. Todos os custos referentes a devolução ou troca do pedido são por conta do cliente, com exceção de produtos com defeito e/ou modelo de estampa incorreto. Em caso de erros de produção e/ou defeito a troca será feita com o envio normal (PAC). Não realizamos ressarcimento de envios para trocas ou devoluções. Na duvida de qualquer item descrito aqui, entre em contato conosco pelo sessão contate o vendedor.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução