Fiz uma compra, nessa loja dia 15/05, e desde então não consigo falar com a vendedora pra saber se o meu produto já foi enviado. visto que a entrega seria em 3 dias e + 1 contando com os correios, e hoje dia 22 não recebi o produto e nem retorno da vendedora.
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Oi Vanessa,sua encomenda já foi enviada e já repassei o rastreio,como já havia lhe dito,o elo 7 não me repassou as mensagens,pois da ultima vez q acessei a loja,não tinha mensagem...Sinto muitíssimo.O Elo 7 deixa a desejar em alguns tópicos e quem perde é o lojista.Mas mesmo assim,mto obrigada!
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vanessa ecard rodrigues barroso da silva
OI, Mari, eu entendo, mas como cliente, ficar sem nenhuma posição é ruim né, com relação código do rastreio não recebi, se puder me mande novamente.
Infelizmente já tive uma outra experiência com a Elo 7 com relação aos e-mais e sei que muitas vezes não é culpa do vendedor, te agradeço.
Att, Vanessa -
Oi Vanessa,boa noite!
Claro que eu te compreendo,afinal na net vemos de tudo...Infelizmente temos mtos artesãos que não honram com os compromissos...
Já abri uma reclamação no elo 7,pois eles não me passaram as suas duvidas que ficou sem minha resposta,e isso me prejudicou,em relação à vc,que é minha cliente...
Estive rastreando agora e sua velinha está aguardando retirada em Madureira.Vc ´recebeu o papel para retirar seu produto?
Bjs e te aguardo!