Políticas da loja
Presado Cliente.
Nos da LIZBELLA lembrancinhas, oferecemos Kit Festas Personalizados, Lembrancinhas e Apliques para Scrapbook, produtos diferenciados e confeccionados com muito carinho e qualidade. Utilizamos papel fotográfico 180gr , of sett e color plus 180 gr na confecção dos nossos produtos. Personalizamos sua arte de acordo com o tema e cor desejada. Todos os modelos expostos em nossa loja podem ser modificados nos temas e cores.
Nossos Produtos:
São confeccionados em papel fotográfico 230gr e 180gr fotográficos não borram ( não resistente a água )
São cortada a máquina profissional
Acompanha aplique 3d, laço de cetim e pedrarias ( de acordo com o estoque da loja) e modelo anunciado.
Nossos Kits.
Nos kits os itens não podem ser alterados nos itens, apenas o tema e cores.
Prazo para Confecção.
Nosso prazo é de 10 dias uteis; para compraras com necessidade de menor prazo , consultar a disponibilidade de nossa agenda através do campo"Contatar vendedor". a partir do pagamento caso seja uma arte diferente do anuncio elaboramos a arte e mandamos para a aprovação do cliente, e depois realizamos a confecção dos itens.
FORMAS DE ENVIO:
Produtos enviados pelo Correios PAC ou SEDEX, alguns produtos como Tags, Topper de bolo e Apliques para Scrapbook pode ser enviado por Carta Registrada para todo o Brasil com um preço diferenciado de apenas R$ 10,00. O prazo de entrega da carta registrada é de 3 a 10 dias úteis.
Acima de 20 unidades sera enviado desmontado,mas possui vincos nos locais de dobra pra facilitar a montagem. Enviamos vídeo para ajudar se necessário.
POSSÍVEIS PROBLEMAS COM A ENTREGA DO PEDIDO ?
Atraso
Nós acompanhamos o rastreamento das encomendas enviadas e fazemos tudo o que está ao nosso alcance para que as mesmas cheguem dentro do prazo. Porém, a LIZBELLA lenbrancinhas não se responsabiliza por eventuais atrasos por parte dos Correios, principalmente em épocas festivas. Caso o cliente tenha urgência na entrega, recomendamos que opte pelo envio via SEDEX. Entre em contato conosco e nos informe do atraso. Nós vamos entrar em contato com os Correios para a pesquisa do seu pedido. Eles são responsáveis por ela e nós podemos cobrá-los por isso.
Destinatário Ausente Os Correios fazem 3 tentativas de entrega, caso não haja ninguém pra receber o pedido, o pacote irá para a agência dos Correios mais próxima do endereço do cliente. Neste caso, será necessário retirar a encomenda na agência dentro de 5 dias corridos. Caso o cliente não faça a retirada, por normas dos Correios, o pacote volta para a loja. Se isso acontecer, o cliente deve pagar um novo frete pra o reenvio de seu pedido. Todos os detalhes relacionados às tentativas de entrega, e o endereço da agência dos Correios para retirada, são informados e ficam registrados no rastreio do pedido, que pode ser acompanhado no site dos Correios usando o código fornecido pela loja assim que o pedido é enviado.
Endereço Incorreto ou Incompleto Em caso de erro de endereçamento, o pedido retorna para a loja. Se ocorreu um erro da loja, o pedido será repostado sem custo adicional para o cliente. Mas caso o erro de endereçamento tenha sido do cliente, será cobrado um novo frete para o reenvio do pedido.
ENVIO DA ARTE PARA OS PERSONALIZADOS.
A correção das informações contidas são de responsabilidade do solicitante, confira atentamente todas as informações e layout da arte pois não aceitaremos reclamações posteriores e não efetuaremos troca, caso venha ocorrer algum erro não apontado pela solicitante (a) no momento de elaboração da arte. Lembrando que nossos itens como adesivos e rótulos, são para finalidade festivas e possuem durabilidade de 3 a 12 meses dependendo do tipo de impresso e cuidados, papeis fotográficos devem ser guardados em lugar sem umidade e protegidos da luz do sol, para que tenha maior durabilidade. Os itens são confeccionados em sua maioria em papel por tanto são produtos delicados e requerem cuidado.
ESTAMOS SEMPRE A DISPOSIÇÃO PARA ELABORAR E ATENDER DA MELHOR MANEIRA POSSÍVEL O SONHO DE REALIZAR UMA FESTA CHEIA DE EMOÇÃO E AMOR, POR ISSO CADA DETALHE NA CONFECÇÃO DO SEU PRODUTO É IMPORTANTE PARA NÓS.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
LIZ BELA Lembrancinhas Personalizadas
SobrePolíticas da loja
Presado Cliente. Nos da LIZBELLA lembrancinhas, oferecemos Kit Festas Personalizados, Lembrancinhas e Apliques para Scrapbook, produtos diferenciados e confeccionados com muito carinho e qualidade. Utilizamos papel fotográfico 180gr , of sett e color plus 180 gr na confecção dos nossos produtos. Personalizamos sua arte de acordo com o tema e cor desejada. Todos os modelos expostos em nossa loja podem ser modificados nos temas e cores. Nossos Produtos: São confeccionados em papel fotográfico 230gr e 180gr fotográficos não borram ( não resistente a água ) São cortada a máquina profissional Acompanha aplique 3d, laço de cetim e pedrarias ( de acordo com o estoque da loja) e modelo anunciado. Nossos Kits. Nos kits os itens não podem ser alterados nos itens, apenas o tema e cores. Prazo para Confecção. Nosso prazo é de 10 dias uteis; para compraras com necessidade de menor prazo , consultar a disponibilidade de nossa agenda através do campo"Contatar vendedor". a partir do pagamento caso seja uma arte diferente do anuncio elaboramos a arte e mandamos para a aprovação do cliente, e depois realizamos a confecção dos itens. FORMAS DE ENVIO: Produtos enviados pelo Correios PAC ou SEDEX, alguns produtos como Tags, Topper de bolo e Apliques para Scrapbook pode ser enviado por Carta Registrada para todo o Brasil com um preço diferenciado de apenas R$ 10,00. O prazo de entrega da carta registrada é de 3 a 10 dias úteis. Acima de 20 unidades sera enviado desmontado,mas possui vincos nos locais de dobra pra facilitar a montagem. Enviamos vídeo para ajudar se necessário. POSSÍVEIS PROBLEMAS COM A ENTREGA DO PEDIDO ? Atraso Nós acompanhamos o rastreamento das encomendas enviadas e fazemos tudo o que está ao nosso alcance para que as mesmas cheguem dentro do prazo. Porém, a LIZBELLA lenbrancinhas não se responsabiliza por eventuais atrasos por parte dos Correios, principalmente em épocas festivas. Caso o cliente tenha urgência na entrega, recomendamos que opte pelo envio via SEDEX. Entre em contato conosco e nos informe do atraso. Nós vamos entrar em contato com os Correios para a pesquisa do seu pedido. Eles são responsáveis por ela e nós podemos cobrá-los por isso. Destinatário Ausente Os Correios fazem 3 tentativas de entrega, caso não haja ninguém pra receber o pedido, o pacote irá para a agência dos Correios mais próxima do endereço do cliente. Neste caso, será necessário retirar a encomenda na agência dentro de 5 dias corridos. Caso o cliente não faça a retirada, por normas dos Correios, o pacote volta para a loja. Se isso acontecer, o cliente deve pagar um novo frete pra o reenvio de seu pedido. Todos os detalhes relacionados às tentativas de entrega, e o endereço da agência dos Correios para retirada, são informados e ficam registrados no rastreio do pedido, que pode ser acompanhado no site dos Correios usando o código fornecido pela loja assim que o pedido é enviado. Endereço Incorreto ou Incompleto Em caso de erro de endereçamento, o pedido retorna para a loja. Se ocorreu um erro da loja, o pedido será repostado sem custo adicional para o cliente. Mas caso o erro de endereçamento tenha sido do cliente, será cobrado um novo frete para o reenvio do pedido. ENVIO DA ARTE PARA OS PERSONALIZADOS. A correção das informações contidas são de responsabilidade do solicitante, confira atentamente todas as informações e layout da arte pois não aceitaremos reclamações posteriores e não efetuaremos troca, caso venha ocorrer algum erro não apontado pela solicitante (a) no momento de elaboração da arte. Lembrando que nossos itens como adesivos e rótulos, são para finalidade festivas e possuem durabilidade de 3 a 12 meses dependendo do tipo de impresso e cuidados, papeis fotográficos devem ser guardados em lugar sem umidade e protegidos da luz do sol, para que tenha maior durabilidade. Os itens são confeccionados em sua maioria em papel por tanto são produtos delicados e requerem cuidado. ESTAMOS SEMPRE A DISPOSIÇÃO PARA ELABORAR E ATENDER DA MELHOR MANEIRA POSSÍVEL O SONHO DE REALIZAR UMA FESTA CHEIA DE EMOÇÃO E AMOR, POR ISSO CADA DETALHE NA CONFECÇÃO DO SEU PRODUTO É IMPORTANTE PARA NÓS.
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