Uma decepção! Não cumpriu o prazo de envio de lembrancinhas para uma festa de criança, e sou avisou na véspera do aniversario, após muita insistência da minha parte por um posicionamento sobre a compra. Resumindo: não tive tempo de preparar nada e minha filha ficou muito triste... o vendedor tem que ter consciência que lida com os sonhos das crianças... deveria honrar mais esse compromisso...
-
Olá! Sentimos muito pelo ocorrido. Você abriu seu pedido em fevereiro e deixou para fechar somente final de março , mesmo assim tentamos atende-la, mas infelizmente imprevistos acontecem, por isso frisamos a importância do pedido antecipado para comprar online. Ainda assim, agradecemos seu feedback, que contribui para a melhora do nosso trabalho. Continuamos seu atendimento, até estar solucionado. Equipe Letícia Subliarte.
-
Luciana Amaral Gonçalves
Suas resposta não reflete a realidade! Meu pedido eu abri e fechei exatamente na data do pagamento! Quero meu dinheiro de volta...
-
Luciana você está nos chamando de mentirosos, sendo que seu primeiro contato com a Loja e abertura de pedido foi em 23/02 e fechamento do pedido em 25/03. Mas essa não é a questão, seu estorno será realizado, fica em paz.